Erhebung und Verarbeitung von Daten

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Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, eine Buchung vornehmen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere:

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• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Anfrage oder Buchung zur Verfügung stellen.
   

• Zahlungsinformationen: Bei Vertragsabschluss oder bei Zahlungen, die im Rahmen unserer Dienstleistungen abgewickelt werden, erheben wir Informationen zu Zahlungsmethoden und Transaktionen.
   

• Inhalte für Videoproduktion: Alle Materialien, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Fotos, Videos, Musik oder andere Mediendateien, die in einem Videoprojekt verwendet werden.
   

• Weitere Daten: Falls erforderlich, erheben wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung und Erfüllung des Vertrages notwendig sind, z. B. Videoaufnahmen, die im Rahmen von Videoproduktionen erstellt werden.
   

Die Daten werden entweder direkt von Ihnen erhoben oder aus den von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

 

Nutzung Ihrer Daten

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Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken genutzt:

• Vertragsabwicklung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen, die Sie mit uns abgeschlossen haben. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Planung und Durchführung von Videoproduktionen sowie die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.

• Kommunikation: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um mit Ihnen zu kommunizieren, etwa um Ihnen Informationen über den Fortschritt von Projekten zu geben, Sie zu kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, oder um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen.

• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Ihre Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir analysieren etwaige Feedbacks und die Nutzung unserer Dienste, um unseren Service noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

 

Weitergabe von Daten

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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder wenn Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben. Dazu gehören:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen über Online-Dienste (z. B. Kreditkartenzahlungen) werden Ihre Zahlungsinformationen an entsprechende Zahlungsanbieter weitergegeben. Diese Anbieter verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zahlungsabwicklung und unterliegen deren Datenschutzrichtlinien.

• Dienstleister für die Videoproduktion: Falls wir externe Dienstleister (z. B. für die Bearbeitung von Video- oder Audiomaterial) einbinden, erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten nur in dem Umfang, der für die Vertragserfüllung notwendig ist. Auch diese Dienstleister sind zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet.

 

Cookies

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Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu erleichtern und die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die es uns ermöglichen, Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren. Dies hilft uns, die Webseite an Ihre Bedürfnisse anzupassen und die Funktionalität zu verbessern.

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und haben umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.